Šuleř Transform - Management Consulting

Oldřich Šuleř: Manažerské techniky I

Oldřich Šuleř:

Manažerské techniky I              (Rubico, 1995)

V průběhu manažerských výcviků, které jsem vedl, jsem mnohokrát dostal otázku, jaký je vlastně rozdíl mezi českými manažery a manažery ve vyspělých západních zemích. Pochybuji, zda vůbec lze na tuto otázku jednoznačně odpovědět. Přesto jsem za dobu pobytu v zahraničí, resp. spolupráce s kolegy ze západních zemí, došel k určitému názoru. Rozdíly vidím jednak v něčem, co nazývám pozitivním způsobem myšlení, a jednak v odlišně zaměřeném vzdělání. Oba tyto rozdíly jsou však spojitou nádobou.

Pomineme-li politické důvody, stávali se v minulých desetiletích vedoucími pracovníky v našich podnicích zejména odborníci, především pak lidé s technickým nebo ekonomickým vzděláním. Tak se naše managementy zaplnily lidmi, kteří sice často byli odborně na výši, měli značné technické znalosti, ale efektivně vést je zpravidla nikdo neučil.

Žádoucí stav pro technika představuje bezchybně fungující stroj či hladce běžící výrobní linka. Podnikání však zákonitě problémy přináší. Dá se říci, že problémy jsou přímo hybnou silou podnikání. Každý problém je přece nositelem potenciálního zlepšení. Vyřešením problému něco zdokonalujeme, posouváme kupředu. Takto pozitivně přistupují ke každému problému manažeři ve světě. Americký jej současně vnímá jako výzvu, možnost ukázat, že právě on je ten nejlepší a nejúspěšnější. Japonský manažer jej zase vidí spíše jako příležitost prokázat svůj vztah k firmě, příležitost pomoci zvýšit její konkurenceschopnost. V každém případě chápou problémy v podnikání jako něco přirozeného, dokonce žádoucího a svou roli vidí v jejich vyhledávání a řešení.

Dlužno ale říci, že na tuto roli jsou zahraniční manažeři cílevědomě připravováni. Manažerské školy vybavují své posluchače znalostmi řady technik, které jim usnadňují budoucí práci. Navíc se ve světě vzhledem k neustálým změnám okolního prostředí stává soustavné vlastně celoživotní vzdělávání samozřejmou normou všech úspěšných. Řada z těchto manažerských technik je relativně jednoduchých a mnozí naši manažeři k nim po čase dospěli jen na základě vlastních zkušeností a zapojením svého „zdravého" rozumu. Přesto jsem za svou praxi potkal v našich organizacích řadu lidí s velkým potenciálem, kteří jej nedokázali rozvinout jen proto, že jim chyběla příležitost takového vzdělávání.

Tato knížka vznikla jako pokus podat pomocnou ruku těm, kteří si uvědomují potřebu doplňovat své manažerské vzdělání a přitom nenacházejí dost času sledovat obrovské množství manažerské literatury, která se u nás objevuje. Řada z těchto publikací je totiž spíše vědeckými pojednáními nebo naopak beletristickými díly, jejichž praktická použitelnost bývá sporná. Účastníci našich seminářů proto často vyjadřovali přání mít k dispozici praktickou příručku, ke které by se mohli vracet podle toho, na jaký problém narazí. S takovým záměrem vznikla tato kniha, která se pokouší zprostředkovat přímou cestu k části toho nejlepšího, co v posledních desetiletích v oblasti manažerských technik vzniklo.

Ostrava, 1995

« seznam publikací